Private Cyberversicherung

Wer im Internet gemobbt wird, braucht professionelle und schnelle Hilfe. Die kann ein Versicherer leisten, indem er zum Beispiel eine akute psychologische Hilfe am Telefon anbietet und Spezialisten beauftragt, Inhalte aus dem Netz zu entfernen.

Wenn Kriminelle im Netz fremde Identitäten übernehmen, können sie nicht nur großen finanziellen Schaden anrichten, sondern ihre Opfer auch beruflich und sozial ins Chaos stürzen. In solchen Fällen bieten Versicherer wertvolle Unterstützung: Spezialdienstleister schlagen Alarm, wenn Kredit- oder Kontodaten der Versicherten im Darknet auftauchen. IT-Spezialisten retten vermeintlich verlorene Daten, Anwälte setzen sich dann für die Löschung illegaler Inhalte ein.

Wer in betrügerischen Online-Shops einkauft, bezahlt seine Rechnung, erhält aber nie seine Ware. Den Schaden ersetzen die Versicherungen– oft sogar bis zu fünfstelligen Beträgen.

Wird das Konto eines Versicherten geplündert, nachdem er irrtümlicherweise über eine Phishing-E-Mail seine Zugangsdaten preisgegeben hat, kann eine Cyber-Versicherung einspringen.

Eine Urheberrechtsverletzung ist schnell passiert. Wer ein geschütztes Produktfoto bei ebay hochlädt  oder ein bekanntes Bild bei Facebook postet, hat bald ein Abmahnschreiben im Briefkasten. Die Forderungen der Rechteinhaber sind aber teilweise überzogen. Um sich davor zu schützen, bieten etliche Versicherer auch für solche Fälle Versicherungsschutz mit unterschiedlichem Deckungsumfang an.

Viren und Würmer verbreiten sich oft per E-Mail. Wer seinen Freunden unbemerkt eine infizierte Nachricht weiterleitet, muss eventuell für die Schäden der anderen haften. Geht die verseuchte E-Mail gar an ein Unternehmen und legt dessen IT lahm, können die Schadenersatzforderungen beträchtlich sein. Solche Ansprüche werden von Versicherern gedeckt.

Wenn Steuerunterlagen, Krankenakten und Urlaubsbilder auf einmal gelöscht sind, ist das mehr als ärgerlich. Doch häufig lassen sich kaputte Festplatten von Spezialisten wiederherstellen. Je nach Police übernehmen Versicherer die Kosten der Datenrettung bei Beschädigungen durch Viren, Würmer und Trojaner, durch Geräteschäden oder wenn die Daten durch einen Wasserschaden oder Brand verloren gegangen sind.